¿Por qué utilizar las encuestas ayudará a tu empresa? 📊

Conoce cómo realizar encuestas puede traer grandes beneficios a tu empresa.

¿Por qué utilizar las encuestas ayudará a tu empresa? 📊

En todas las compañías es vital conocer la opinión que nuestros usuarios tienen acerca de nuestros productos o servicios, conocer el estado en el se encuentran nuestros colaboradores y tener estadísticas de la situación en la que está nuestro negocio nos ayudará a tener un panorama más claro de nuestros puntos a mejorar, la encuesta se ha convertido hoy en día en una herramienta necesaria para el buen funcionamiento global de nuestra empresa. ✅

¿Qué es una encuesta? 🤔

Se define como una técnica para recolección de datos que consta de algunas preguntas estandarizadas hechas a cierta muestra representativa con el objetivo de obtener información. 🖊

¿Para qué hacer una encuesta? 👩🏻‍💻

  • Evaluación del clima laboral: Su principal objetivo es obtener información relevante acerca de la perspectiva que tienen los empleados sobre la organización en la que participan.
  • Evaluación de satisfacción al cliente: Su principal objetivo es conocer el perfil de tus clientes objetivos y mejorar la comunicación empresa/cliente.
  • Lanzamiento de nueva línea de productos: Su principal objetivo es conocer lo que piensan los consumidores acerca del producto que ofrecerás y de esta manera captar al público adecuado.
  • Generación de estadísticas: Utilizar encuestas te generará estadísticas para una evaluación de resultados más práctica.

Tipos de encuesta según su objetivo 🎯:

  • Encuestas descriptivas: Su principal función es registrar actitudes o condiciones dentro de una muestra.
  • Encuestas analíticas: Su principal función encontrar la solución a una problemática.

Con las encuestas podremos encontrar un punto de partida óptimo para la acción que queremos llevar a cabo.

Programas para realizar encuesta en línea:

1. Survey Monkey.

Generador de encuestas Online Survey Monkey

2. Zoho Survey

Generador de encuestas Online Zoho Survey

3. Google Drive

Generador de encuestas Online Google Drive

4. Survey Planet

Generador de encuestas Online Survey Planet

En SMS Masivos contamos con un generador de encuestas que te ayudará a tener resultados más asertivos y generar analíticas fáciles de interpretar, realizar tus encuestas en nuestro panel es muy rápido y sencillo.

Herramientas recomendadas

Estas son algunas de las herramientas que te pueden ayudar

Encuestas

Son la forma más sencilla y rápida para preguntarle a tu cliente cómo lo estás haciendo.

Configura entre preguntas abiertas, opciones múltiples, escalas lineales, casillas de verificación, imágenes, videos y envíalas de forma masiva o en automático cuando tu cliente realiza una acción y mide los resultados.


Conoce las encuestas digitales
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Encuestas
Encuestas
Encuestas

Envíos Masivos

Envía un mensaje a todos tus clientes al mismo tiempo, tú decides el mensaje que le quieres dar, la fecha y la hora de envío.

Los mensajes pueden ir personalizados con el nombre y datos de tu cliente para que parezca que te tomó tiempo redactarlos cuando en realidad solo requieres un par de minutos.

Conoce los envíos masivos SMS
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Envíos Masivos
Envíos Masivos
Envíos Masivos

Envíos por WhatsApp

Envía mensajes transaccionales desde tus sistemas a través de WhatsApp e inicia una conversación con tus clientes que puedes continuar en tu propio teléfono si te responden.

Ideal para mensajes de confirmación de registro y compra, recordatorios de pago, notificaciones, entre muchos otros.

Conoce los envíos por WhatsApp
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Envíos por WhatsApp
Envíos por WhatsApp
Envíos por WhatsApp

API REST

Conecta tus propios sistemas a través de nuestra API en cuestión de minutos y logra que manden SMS y WhatsApp.

Ideal para activar la funcionalidad de envío de mensajes a CRMs, sistemas ERP, aplicaciones móviles, entre muchos otros.Usa nuestras librerías con varios lenguajes de programación para un inicio sin complicaciones.

Conoce nuestra API
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API REST
API REST
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