¿Cómo crear y enviar encuestas por SMS?

Crea encuestas personalizables, analiza reportes fácilmente. Agrega enlaces en SMS masivos. Bajo costo, Escalabilidad, Resultados rápidos.

Categoría

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Estrategias

Fecha

Jul 27, 2023

Lectura

5 Minutos

Autor

Tania Rodríguez

Al manejar un negocio en línea, rara vez llegamos a conocer a nuestros clientes. Especialmente si operas en todo el país o incluso internacionalmente, a la larga estas personas que se interesan por tus productos o servicios se cambian en números de orden, rastreos, etc.

Cada vez es más importante que las empresas sean específicas de la opinión de sus clientes sobre sus productos, sus servicios o incluso su atención al consumidor.

Las encuestas por SMS son un canal barato y eficaz para las empresas que obtienen información de la mano de sus audiencias. Esto les permite mejorar sus servicios y la experiencia de sus clientes.

Nuestra plataforma te permite diseñar tus encuestas y analizar los resultados en directo, para que puedas realizar las mejoras necesarias en tu negocio de la manera más rápida posible.

Razones para hacer encuestas

-Diferencia tu marca
-Evita que tus clientes te abandonen
-Mejora la experiencia del cliente
-Consigue clientes leales
-Logra una imagen de marca positiva

La invitación a contestar encuestas por SMS es la manera perfecta de llegar a los usuarios con el fin de recopilar comentarios valiosos que te ayudarán a mejorar tu producto o servicio y, en última instancia, hacer crecer tu negocio.

Las encuestas por SMS son poco intrusivas y proveen contestaciones al momento.
Además, puedes analizar los resultados de tu campaña al culminar con las encuestas. De esta manera puedes establecer un plan de acción para ofrecer las soluciones que brinden el mayor impacto a sus clientes.

Crear una encuesta personalizada es realmente sencillo gracias a nuestro editor. Dispone de opciones de preguntas y respuestas para confeccionar su encuesta a medida.

Es momento de que comienza a diseñar y enviar encuestas que sean de utilidad para su negocio y atractivas para nuestros clientes.

Descubrir el nivel de satisfacción de tus clientes es fundamental para realizar las mejoras necesarias que impulsan el crecimiento de tu negocio, no olvides la opinión del cliente siempre importa.