Hoy en día, estamos constantemente bombardeados con información, esta sobrecarga de información conduce a veces a olvidar acontecimientos importantes, fechas, eventos y promociones.
Esto, junto con el hecho de que las personas están siempre en movimiento, hace que mantenerse en contacto con su cliente sea mucho más difícil. ¿Alguna vez te has perdido una conferencia, reunión, curso, clase, cita, etc? A veces la vida se interpone en el camino y ocurren eventos que están fuera de nuestro control o simplemente nos olvidamos.
Es un secreto mal guardado que la mayoría de las personas llenan su agenda con tantas cosas que no pueden hacerlas todas. Lleva a un estado de puesta al día perpetua, y hace que sea especialmente fácil pasar por alto cosas que no son los más importantes. Con los calendarios abarrotados y la gente fatigada de sus deberes, el riesgo de olvidar las citas programadas va en aumento.
Ahí es donde los recordatorios por SMS pueden ayudar. Los SMS para recordatorios sirven para tener a las personas siempre informadas, pudiendo gestionar así los avisos a los clientes, pacientes o asociados.
Enviar recordatorios por SMS utilizando el envío desde calendario, es de gran utilidad para todo tipo de negocios en los que los clientes acuden con previa cita. Tu cliente necesita un recordatorio sobre los horarios o arreglos. Se puede utilizar una puerta de enlace de SMS a granel para informar a tus clientes sobre la hora y el lugar de una cita o reunión.
Recordar a un cliente un evento reservado, como una clase de ejercicios, una consulta o una próxima venta, puede mejorar realmente su percepción de la empresa, especialmente si es probable que hayan olvidado el acuerdo.
Reducir el número de citas perdidas también puede ahorrarle tiempo al negocio y especialmente dinero.
Utiliza la API de SMS Masivos
Una API te permite integrar la mensajería SMS con otros programas de software. Para entender cómo funciona.
Aquí hay más ejemplos de lo que puede hacer una integración de API:
- Envía recordatorios automáticos de citas por SMS. Puedes conectar nuestra API a tu CRM o sistema de reservas para recordar a los clientes.
- Automatiza las notificaciones instantáneas por SMS si ocurre un evento, es decir, cuando se envía un producto o se produce una entrega.
- Envía códigos de autenticación de dos factores únicos para mantener una aplicación segura.
- Puedes crear productos digitales únicos con la capacidad de enviar y recibir mensajes de texto.
Consulta nuestra integración Zapier
Si no tienes un desarrollo propio, te recomendamos consultar nuestra integración con Zapier.
Todo lo que necesita son Zaps, los flujos de trabajo automatizados de Zapier, que respalden tus flujos de trabajo. No requiere habilidades técnicas y, en cambio, implica establecer flujos de "si esto sucede, haz esto".
Por ejemplo, si alguien compra en su sitio de Shopify o WooCommerce, puedes integrar notificaciones de texto sobre el estatus del pedido.
El equipo de Zapier agrega nuevas integraciones todo el tiempo, por lo que las posibilidades son muy amplias.
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