Ejemplo de SMS para retroalimentación de servicio
Las empresas deben usar mensajes de retroalimentación para entender las expectativas y necesidades del cliente. El mensaje propuesto es efectivo porque solicita una calificación directa del servicio, permitiendo un análisis conciso de rendimiento. Además, el tono agradecido fortalece la relación con el cliente.
Registrarme para enviar un mensaje igual
Contenido sugerido del SMS:
Empresa: Gracias por tu visita de hoy. Con base al servicio brindado, ¿cómo nos calificarías?
A) Excelente
B)Intermedio
C) Mal
Cliente: Intermedio
Empresa: Gracias. Queremos conocer más sobre tu experiencia, da clic para hablar con un asesor: https://sms.gy/ludeX
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No importa lo que decimos, ve lo que ellos dicen.
La integración de la API con nuestro portal desarrollado con Genexus nos llevó sólo 20 minutos, lo que nos ha permitido agregar una capa de seguridad adicional a la autenticación de usuarios.
¡Excelente herramienta para recompensar la lealtad del cliente!
Excelente plataforma, su uso es práctico y los clientes la aman. Apenas iniciamos y ya tenemos una muy buena lista para recompra.
No he tenido problemas técnicos y es fácil de utilizar.
Es una herramienta que nos ayuda a comunicar de manera efectiva mensajes de marketing y de comunicación interna.
Súper útil la programación de envíos. Es muy intuitiva la programación y gestión de bases de datos. La recomiendo para servicios de postventa.
Excelente servicio, fácil de utilizar, atraes a tus clientes a que regresen de nuevo. En nuestro caso que es restaurante, utilizamos la tarjeta de cliente frecuente y wow, ha mejorado mucho el ir y venir de clientes.
Excelente servicio y funciones que me han ayudado bastante con mis clientes.
Rapidez y confiablididad en entrega, su plataforma es muy fácil de usar.
Me encata
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Excelente servicio, muy rápido y dinámico, atención por parte de soporte técnico 10 de 10. Los recomendamos ampliamente.
Valor agregado y constante innovación separan a este proveedor de los demás. No sólo ofrecen servicios de SMS , también desarrollan herramientas de marketing relacionadas.
No sabíamos cómo hacerlo, pero queríamos premiar la fidelidad a nuestros clientes, como tambien mostrar nuestras ofertas y promociones directamente a sus celulares. SMS Masivos tiene todas las herramientas para lograrlo. ¡Muy recomendable!
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