Ejemplo de SMS para retroalimentación de servicio
Las empresas deben usar mensajes de retroalimentación para entender las expectativas y necesidades del cliente. El mensaje propuesto es efectivo porque solicita una calificación directa del servicio, permitiendo un análisis conciso de rendimiento. Además, el tono agradecido fortalece la relación con el cliente.
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Contenido sugerido del SMS:
Empresa: Gracias por tu visita de hoy. Con base al servicio brindado, ¿cómo nos calificarías?
A) Excelente
B)Intermedio
C) Mal
Cliente: Intermedio
Empresa: Gracias. Queremos conocer más sobre tu experiencia, da clic para hablar con un asesor: https://sms.gy/ludeX
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No importa lo que decimos, ve lo que ellos dicen.
Los SMS son una herramienta muy valiosa para nuestra empresa y de la mano con SMS Masivos, han funcionado de manera genial nuestras campañas.
Fácil de configurar y utilizar. El soporte es rápido y personalizado.
Esta herramienta nos ha facilitado el enviar comunicación multimedia al instante sólo con un mensaje de texto. Además, las métricas que ofrece son muy valiosas para darle seguimiento a cada envío.
No he tenido problemas técnicos y es fácil de utilizar.
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Agradecemos poder contar con un partner confiable para poder darle un excelente servicio a nuestros clientes. Siempre disponibles y atentos a brindar soluciones con buena atención.
Necesitábamos un monedero electrónico sencillo y funcional y encontramos en SMS una manera muy práctica de llevar el control.
Es el mejor servicio de SMS Masivos, además que la atención al cliente es buenísima, contestan en segundos y resuelven tus dudas. Además que el precio es el mejor del mercado.
Hola, estoy contento de decirles que esto es genial, realmente trae muchas opciones que me han ayudado a tener nuevos clientes y a su vez ganancias, es muy fácil de usarla y lo mejor es que cada función trae un video explicativo.
"Super facil de usar la plataforma y ademas los resultados entregados en un reporte, me parece fabuloso!"
Excelente servicio, el envío de SMS desde Excel es una maravilla.
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Es un servicio súper ágil y confiable, para nosotros es de gran utilidad dar apoyo a clientes, no solo de manera informativa, sino de una manera proactiva y con seguridad en el suministro de nuestros productos con nuestros clientes y socios.
Me parece muy cómodo por el volumen de alcance que se tiene, y completo por la facturación al momento, los reportes y estadísticas.
Tienen una plataforma excelente, muy amigable. El sistema lo uso para el envío de mensajes de cobro, integración en PHP con mi propio sistema. La API es muy amigable y la documentación muy clara. Excelente.