Confirma reservaciones, envía recordatorios de vuelo y promociona paquetes de último minuto con SMS masivo. 98% de apertura, entrega en segundos.

¿Cómo ayuda el SMS masivo a tu agencia de viajes?

Con más de 45,000 agencias de viajes en México y un turismo que genera más de $28,000 millones de dólares al año, la competencia por cada cliente es intensa. La diferencia entre cerrar una reservación o perderla está en un factor: velocidad de comunicación.

El email promedio se abre 6 horas después de recibirlo. El SMS se lee en menos de 3 minutos. Cuando un viajero pide cotización a tres agencias al mismo tiempo, la primera que confirma disponibilidad y precio gana la venta. Con SMS masivo puedes enviar confirmaciones instantáneas, recordatorios de vuelo, alertas de cambios y promociones de paquetes, todo directo al celular de tu cliente con 98% de tasa de apertura.

No necesitas app, no necesitas que tu cliente tenga internet, y no necesitas que te tenga guardado como contacto. El mensaje llega a cualquier celular en México, en cualquier carrier: Telcel, Movistar, AT&T o Altán.

5 formas de usar SMS en tu agencia de viajes

1. Confirmación instantánea de reservaciones
   Cuando un cliente reserva un paquete, vuelo u hotel, envía la confirmación por SMS en automático. Eliminas la incertidumbre y reduces llamadas de seguimiento al mínimo. Tu cliente tiene la referencia en su celular, lista para consultar en cualquier momento.
   "Tu reservación #4821 está confirmada. Cancún, 15-19 Abr. Vuelo AM 342 sale 8:20am T2. Hotel Riu check-in 3pm. Dudas: 55-1234-5678"
2. Recordatorios de vuelo o salida
   24 horas antes del viaje, manda un recordatorio con terminal, hora de abordaje y documentos necesarios. Reduces no-shows y tu cliente llega preparado.
   "Hola Juan, mañana sale tu vuelo a Vallarta. AM 215, T1, puerta 32, abordaje 6:40am. Lleva INE y comprobante de reserva. Buen viaje!"
3. Ofertas de paquetes de último minuto
   Tienes 8 lugares sin vender para el puente del viernes. Con un envío masivo a tu base de contactos, llenas esos espacios en horas. Usa el acortador de URL para incluir el link directo al itinerario y medir quién hizo clic.
   "OFERTA FLASH: Huatulco 3 noches todo incluido $4,990 por persona. Solo 8 lugares. Sale este viernes. Reserva aquí: {link}"
4. Alertas de cambios en itinerario
   Vuelos retrasados, cambios de hotel, modificaciones de horario. Tu cliente necesita saberlo de inmediato. El SMS garantiza que la información llega al instante, sin depender de WiFi ni datos móviles.
   "AVISO: Tu vuelo AM 342 del 15 Abr cambió a salida 10:45am (antes 8:20am). Misma terminal T2. Confirma recibido respondiendo SI."
5. Encuesta de satisfacción post-viaje
   48 horas después del regreso, envía una encuesta de satisfacción por SMS. Obtienes feedback real para mejorar tu servicio y detectar oportunidades de venta cruzada.
   "Hola María, ¿cómo estuvo tu viaje a Cancún? Responde nuestra mini encuesta (30 seg) y recibe 10% en tu próxima reservación: {link}"

Ejemplos de mensajes SMS para agencias de viajes

Copia, adapta y envía. Cada mensaje está diseñado para caber en 160 caracteres o incluir un link acortado:

• "Tu cotización #301 para Los Cabos está lista. 4 noches desde $6,200/persona. Confirma antes del viernes para asegurar tarifa: 55-1234-5678"
• "Recordatorio: Tu tour a Chichén Itzá es mañana 7am. Punto de encuentro: lobby del hotel. Lleva bloqueador y agua. Dudas: 998-555-1234"
• "TEMPORADA BAJA = mejores precios. Europa desde $18,900 MXN vuelo redondo. Pide tu cotización: {link}"
• "Tu pasaporte vence en 4 meses. Algunos países piden mínimo 6 meses de vigencia. Renuévalo antes de tu viaje."
• "Gracias por viajar con nosotros. Tu próximo destino te espera: 15% OFF en cualquier paquete nacional si reservas antes del 30 de abril."
• "ALERTA: Se abrieron vuelos directos CDMX-Madrid desde $12,400. Disponibilidad limitada. Reserva hoy: 55-1234-5678"
• "Hola Carlos, tu seguro de viaje para Cancún ya está activo. Póliza #TV-8821. Descarga aquí: {link}"
• "Ya está tu itinerario final para Oaxaca. Vuelos, hotel y tours confirmados. Consulta todo aquí: {link}"

Herramientas que complementan tu estrategia SMS

Usa formularios de registro para captar datos de prospectos interesados en destinos específicos. Cada formulario envía un SMS de confirmación automático, así tu prospecto recibe atención inmediata y tú construyes una base segmentada por tipo de viaje, presupuesto o destino preferido.

Con el acortador de URL incluyes links a itinerarios, catálogos de paquetes o páginas de reserva dentro de tus SMS y sabes exactamente cuántos clientes hicieron clic. Si necesitas una página rápida para una promoción de temporada, crea una landing page desde la plataforma y envíala por SMS en minutos.

Después del viaje, cierra el ciclo con encuestas de satisfacción que te dan feedback real para mejorar la experiencia y detectar quién está listo para su próxima reservación. Consulta los precios de SMS y crea tu cuenta para enviar tu primera campaña en menos de 10 minutos.