Cobra más rápido con recordatorios SMS de pago. Envía avisos personalizados con link de pago incluido. 98% tasa de lectura.

Cobrarle a los clientes morosos puede ser un problema si utilizas los medios tradicionales, como las llamadas telefónicas o el correo postal porque pueden ser invasivos y poco eficientes. La mejor forma de cobrar, es a través de mensajes de texto.

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Cobra más rápido con recordatorios SMS de pago. Envía avisos personalizados con link de pago incluido. 98% tasa de lectura.

¿Cómo ayuda el SMS masivo a tu agencia de cobranza?

La cobranza tradicional depende de llamadas telefónicas que el deudor no contesta, correos electrónicos que no abre y visitas domiciliarias que cuestan más de lo que recuperan. El resultado: cartera vencida que crece y costos operativos que se disparan.

El SMS masivo rompe ese patrón. Con una tasa de lectura del 98%, tu aviso de cobro llega y se lee en menos de 3 minutos. No necesitas que el deudor conteste una llamada ni que revise su bandeja de entrada. El mensaje aparece directo en su pantalla, con un link de pago incluido para que liquide en ese momento.

Agencias de cobranza en México usan SMS Masivos desde hace más de 15 años para automatizar recordatorios, enviar links de pago y reducir los días de cartera vencida. Desde $0.25 MXN por mensaje, cada SMS que recupera un pago se paga solo con creces.

5 formas de usar SMS en tu agencia de cobranza

  1. Recordatorios preventivos antes del vencimiento: Envía avisos 3, 5 y 7 días antes de la fecha límite. Muchos pagos tardíos son por olvido, no por falta de voluntad. Un recordatorio a tiempo evita que la cuenta pase a cartera vencida. Ejemplo: "{nombre}, tu pago de ${monto} vence el {fecha}. Paga aquí y evita recargos: {link}"
  2. Cobro con link de pago directo: Incluye en cada SMS un enlace donde el deudor puede pagar con tarjeta, transferencia, OXXO o Mercado Pago. Eliminas la fricción: del mensaje al pago en menos de 2 minutos.
  3. Escalamiento automatizado por antigüedad: Programa mensajes con diferente tono según los días de mora. Un aviso amable los primeros días, un recordatorio firme a los 30 días, y una notificación formal a los 60. Todo automatizado.
  4. Confirmación de pago recibido: Cierra el ciclo enviando un SMS de confirmación al recibir el pago. Esto genera confianza y reduce llamadas al centro de atención preguntando si el pago se registró.
  5. Reestructura y convenios: Contacta a deudores con cartera vencida para ofrecerles un plan de pagos. Incluye el link de aceptación y el primer pago en el mismo mensaje.

Ejemplos de mensajes SMS para cobranza

Mensajes listos para usar. Personaliza con los datos de cada deudor y el link de pago generado desde la plataforma.

  • "{nombre}, tienes un pago pendiente de ${monto} con vencimiento el {fecha}. Paga en línea: {link}. Evita recargos."
  • "Recordatorio: tu cuenta #{referencia} tiene un saldo vencido de ${monto}. Liquida aquí: {link}. Para dudas: {telefono}."
  • "{nombre}, tu pago de ${monto} se registró correctamente. Gracias por tu puntualidad. Ref: {referencia}."
  • "Aviso importante: tu cuenta tiene {dias} días de atraso. Regulariza tu situación hoy: {link}. Hay opciones de convenio."
  • "{nombre}, tenemos un plan de reestructura para tu adeudo de ${monto}. Consulta las opciones: {link}."
  • "Último recordatorio: tu pago de ${monto} vence mañana. Paga en OXXO, tarjeta o transferencia: {link}."

Herramientas que complementan tu estrategia SMS

La herramienta clave para cobranza es la solicitud de pago por SMS. Genera links de pago personalizados con el monto exacto del adeudo, compatibles con tarjeta de crédito/débito, transferencia, OXXO, PayPal, Stripe, Conekta y Mercado Pago. El deudor recibe el SMS, hace clic, y paga. Sin llamadas, sin filas, sin excusas.

Complementa con el acortador de URL con estadísticas para saber quién abrió el link (y quién no). Eso te permite enfocar las llamadas telefónicas solo en quienes ni siquiera abrieron el mensaje, optimizando el tiempo de tus ejecutivos de cobranza.

Y para campañas masivas de recuperación, la plataforma de envío masivo te permite cargar hasta 300,000 contactos a la vez con campos personalizados (nombre, monto, referencia, fecha de vencimiento). Consulta los precios por volumen para operaciones de cobranza a escala. Crea tu cuenta y empieza a recuperar cartera.

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Herramientas recomendadas

Estas son algunas de las herramientas que te pueden ayudar

Envíos Masivos

Envía un mensaje a todos tus clientes al mismo tiempo, tú decides el mensaje que le quieres dar, la fecha y la hora de envío.

Los mensajes pueden ir personalizados con el nombre y datos de tu cliente para que parezca que te tomó tiempo redactarlos cuando en realidad solo requieres un par de minutos.

Conoce los envíos masivos SMS
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Envíos Masivos
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Solicitud de pago

Cobrar de forma masiva, pero personalizada nunca fue tan sencillo.

La solicitud de pago es un pequeño carrito de compra con los datos del adeudo de tu cliente que le da la posibilidad de elegir entre múltiples métodos de pago.

Acepta pagos con tarjeta de crédito y débito en efectivo en OXXO y farmacias, con SPEI, PayPal, entre muchos otros.

Conoce las solicitudes de pago
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Solicitud de pago
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Acortador de URLs

Incluye como parte de tus mensajes URLs para que tus usuarios puedan tomar acción.Nuestro acortador te permitirá conocer estadísticas avanzadas sobre el número de personas que visitaron tu link, así como específicamente quién lo hizo.Realiza campañas de remarketing a las personas que tomaron o no acción.

Conoce el acortador de URLs
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Envíos masivos en segundos

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