Seguimiento por SMS Masivos para leads de Facebook Lead Ads

Seguimiento por SMS Masivos para leads de Facebook Lead Ads

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Seguimiento por SMS Masivos para leads de Facebook Lead Ads

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Seguimiento de Facebook Lead Ads

Si eres de los que usan Facebook Lead Ads pero no te enteras cuando algún lead llena alguno de tus formularios, este artículo es para ti.

Una de los puntos más importantes al momento de vender, es ser oportuno. Debes estar presente al momento de que llega algún lead a tu página interesado en tus productos o servicios.

Te presentamos una solución para este problema. No necesitas ser programador o tener conocimientos técnicos sobre la herramienta. Es muy sencillo y puedes lograrlo a través de Zapier.

¿Qué es Zapier?

Es una herramienta que te permite integrar dos aplicaciones para que tras algún evento, se realice alguna acción.

En este caso específico, vamos a lograr que cuando alguien llene un formulario de Facebook Lead Ads se envíe en automático un mensaje de texto. Tenemos dos opciones:

  • Enviar un SMS al administrador de la página cuando llegue un nuevo lead para que pueda darle seguimiento de forma inmediata.
  • Enviar un SMS al lead para darle la bienvenida a tu página, ofrecerle alguna promoción o para que puedan contactarte por WhatsApp, por ejemplo, para que no pierdas la oportunidad de venderles.

¿Cómo lograrlo?

Aprende paso a paso cómo integrar Facebook Lead Ads con SMS Masivos.

1. Ingresa a Zapier. Inicia sesión o registra una cuenta: https://zapier.com/

2. Da clic en tu menú lateral y selecciona MAKE A ZAP.

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Botón MAKE A ZAP

3. Lo primero que debemos hacer es configurar un trigger, que es el evento que inicia nuestro zap. Vamos a seleccionar Facebook Lead Ads.

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Busca Facebook Lead Ads

4. Vamos a seleccionar el evento que va a iniciar nuestro zap. En este caso será New Lead.

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Indica New Lead en Trigger Event

5. El siguiente paso es seleccionar tu cuenta de Facebook Lead Ads.

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Cuenta de Facebook Lead Ads

6. Vamos a seleccionar tu página de Facebook y el formulario del que quieres que obtengamos tus leads.

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Página y formulario de Facebook

7. Para poder continuar es necesario realizar una prueba para verificar que tu cuenta está conectada y que configuramos correctamente el trigger.

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Prueba tu trigger

8. El último paso es configurar nuestro Action que es el evento que se realiza una vez activo nuestro zap.

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Selecciona la app del evento

9. Seleccionamos el evento a realizar, que en este caso será Send SMS.

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¿Qué acción quieres realizar?

10. Elige la cuenta de SMS Masivos desde la cual quieres que enviemos los SMS.

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Usuario de SMS Masivos

11. Vamos a terminar de configurar la acción llenando estos campos:

  • Campaign Name: este es el nombre de tu campaña y se usa para que sea más fácil identificarlo en tus reportes.
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Nombre de campaña
  • Number: que es el/los números a los cuales enviaremos el SMS.

Puedes poner manualmente tu número telefónico, si quieres que te enviemos a ti la notificación del nuevo lead;

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Número telefónico del administrador

o puedes seleccionar la variable del número de tus leads que proviene de Facebook, para enviarles a ellos el SMS.

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Número telefónico del lead
  • Message: que es el texto de tu SMS.

* Sólo tienes 160 caracteres, no uses acentos ni caracteres especiales *

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Redacta tu mensaje de texto

12. Puedes enviar una prueba para revisar que tu acción funcione correctamente.

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Prueba tu acción

13. ¡Listo! Tu zap comenzará a correr para enviar un SMS al administrador de tu página o a tus leads de Facebook Lead Ads.

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